¿Qué debo hacer si necesito modificar la dirección de entrega de mi pedido?

Si necesitas modificar la dirección de entrega de tu pedido en Mercadisfraces, podrás hacerlo siempre y cuando el envío aún no haya sido preparado en nuestro almacén. Para verificar si es posible modificar la dirección, te recomendamos acceder a "tu cuenta" en nuestra página web y verificar el estado actual de tu pedido.

Si el pedido se encuentra en la etapa de preparación o enviado, es probable que la opción de modificar la dirección no esté disponible. En caso de que el pedido aún no haya sido enviado y desees realizar un cambio en la dirección de entrega, te sugerimos contactar al transportista correspondiente una vez hayas recibido los datos de seguimiento de tu pedido. Sin embargo, ten en cuenta que no podemos garantizar que el cambio de dirección sea posible en esta etapa.

Es importante destacar que no será posible modificar el tipo de envío una vez que el pedido haya sido realizado. Si tienes alguna duda adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.